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【武漢水務(wù)】迎戰(zhàn)寒潮天氣 守護(hù)供水安全
分類：
企業(yè)新聞
作者：
王美蘭
來源：
發(fā)布時間：
2024-12-16
近日，為全力應(yīng)對寒潮天氣，武漢魯控水務(wù)有限公司通過實施“提前布局”“以防為重”“提醒為先”等措施，全面啟動防凍保供工作，確保冬季供水無憂，保障廣大市民安心過冬。
保生產(chǎn)，責(zé)任優(yōu)先
公司多次召開供水防凍保暖工作專題會議，部署防凍總體要求，制定應(yīng)急預(yù)案，細(xì)化工作目標(biāo)，分解責(zé)任分工，明確任務(wù)時限和應(yīng)對流程，夯實防凍保暖工作基礎(chǔ)。
根據(jù)供水防凍保暖工作專題會議部署要求，公司提前做好應(yīng)急隊伍、裝備及防凍物資全方位準(zhǔn)備，尤其針對老舊小區(qū)等薄弱環(huán)節(jié)和往年凍表用戶進(jìn)行全面檢查、重點加護(hù)。
聚合力，實戰(zhàn)助力
公司成立防凍專班工作小組，結(jié)合以往冬季供水搶修經(jīng)驗，聚焦問題短板，超前謀劃、靠前行動。各小組在日常工作中對水表、排氣閥、裸露在外的自來水管道等供水設(shè)施進(jìn)行檢查，出現(xiàn)損壞立即修補，重點針對往年凝凍天氣受災(zāi)區(qū)域進(jìn)行免費加裝保溫設(shè)施。截止目前，防凍專班小組已包扎1000余組水表，其他未完成部分也正在加班加點進(jìn)行中。
在應(yīng)急準(zhǔn)備上，公司組建了4支應(yīng)急搶修隊伍、6輛應(yīng)急搶修車輛、4輛移動供水車隨時待命，以24小時客戶服務(wù)熱線為紐帶，通過線上系統(tǒng)精準(zhǔn)高效進(jìn)行搶修區(qū)域工單轉(zhuǎn)派，確保各聯(lián)絡(luò)點第一時間分配搶修任務(wù)并形成閉環(huán)，確保突發(fā)故障條件下能夠快速響應(yīng)。
早宣傳，服務(wù)暖心
為防止冬季低溫造成水表凍裂，影響居民正常用水，公司采取“線上+線下”相結(jié)合方式，通過微信公眾號、社區(qū)網(wǎng)格微信群、物業(yè)、街道現(xiàn)場發(fā)放宣傳單等方式，多措并舉提醒居民家庭用水設(shè)施防凍的常識和技巧，提高居民防寒意識。
目前供水整體平穩(wěn)，公司將繼續(xù)密切關(guān)注天氣變化，動態(tài)更新應(yīng)急預(yù)案。這個寒冷的冬天，武漢水務(wù)將凝心聚力，嚴(yán)格落實各項抗寒保供措施，以實際行動守護(hù)城市供水“生命線”。
